Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Ticketshop ist STUDY BREAK. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieses Shops.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Bestands- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ggf. weitere bei der Bestellung angegebene Angaben.
• Bestelldaten: gekaufte Tickets, Anzahl, Preis, Bestellnummer, Veranstaltung, ggf. eingelöster Promo-Code.
• Zahlungsdaten: Zahlungsart und Zahlungsstatus. Die eigentlichen Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Gerätedaten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung des Ticketkaufs (Bestellung, Zahlung, Bereitstellung und Versand der Tickets, Kundenservice) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (insb. handels- und steuerrechtliche Pflichten) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Betrieb, Sicherheit und Betrugsprävention des Shops sowie Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Versand von Werbe-E-Mails, wozu Sie mit Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Einwilligung erteilen – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (siehe Ziffer 4).

4. Werbe-E-Mails / Newsletter

Mit Abschluss Ihrer Bestellung willigen Sie ein, künftig per E-Mail über Angebote, Neuigkeiten und Events informiert zu werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder durch Nachricht an uns. Nach einem Widerruf verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr zu Werbezwecken.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Zahlungen werden über die Stripe Payments Europe Limited abgewickelt. Die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet; wir erhalten lediglich Informationen zum Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention). Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

6. Technischer Dienstleister

Für die technische Bereitstellung dieses Ticketshops sowie Teile der Bestell- und Ticketabwicklung nutzen wir die Ticketing-Plattform TicketX. Soweit TicketX dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

7. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops und die sichere Bestellabwicklung erforderlich sind. Diese sind nicht einwilligungsbedürftig.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre gem. § 257 HGB, § 147 AO).

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21).

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionen anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.